La Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT), organismo dependiente el Ministerio de Transporte, concretó más de 750.000 pasajes gratuitos a personas con discapacidad y para sus acompañantes durante 2017, mediante el sistema de solicitud de reserva de pasajes vía web.
La incorporación de esta tecnología, junto con los tótems instalados en las principales terminales del país, como es el caso de Santiago del Estero, permitió que más de 460.000 personas con discapacidad puedan trasladarse hacia los destinos solicitados, nos manifestó el Delegado Regional Santiago del Estero de la CNRT, Dr. Juan Roberto Parra, al compartir un Informe de prensa de este organismos nacional.
Los beneficiarios pueden gestionar su pedido de pasajes desde mayo del año 2017 online para seguir colaborando con facilitarle el trámite a los usuarios de este sistema. La gestión vía web desde nuestra página www.cnrt.gob.ar y los tótems son complementarios.
Esta implementación es una herramienta más que genera transparencia, ya que los datos son corroborados directamente con los organismos específicos en la materia, evitando adulteraciones o duplicaciones y agilizando los trámites de los usuarios amparados por este derecho. También obliga a las empresas a cargar y mantener actualizados, con carácter de declaración jurada todos los servicios que efectúa.
No obstante, las personas que gozan de derecho a elegir y pueden solicitar sus pasajes presencialmente como lo realizaban previamente, vía web o mediante los tótems que instaló el organismo y que se encuentran operativos en las principales delegaciones de la CNRT.
Los tótems poseen pantallas táctiles similares a las de los cajeros automáticos de los bancos, en las que se debe ingresar el número de DNI y el número C.U.D. o credencial I.N.C.U.C.A.I., y permite realizar: las reservas de pasajes, conocer y modificar las reservas hechas, seleccionar el acompañante (en caso de ser necesario) y elegir la empresa de transporte para el respectivo traslado.
En este sentido, el director ejecutivo de la CNRT, Lic. Pablo Castano, aseguró que “desde el organismo estamos comprometidos a realizar todos los esfuerzos a nuestro alcance para facilitarle a las personas con discapacidad la gestión de los pasajes en servicios públicos de larga distancia. Si bien el rol principal es controlar el cumplimiento de las normas vigentes, trabajamos activamente incorporando herramientas tecnológicas, realizando jornadas de concientización y capacitando a los conductores para que las personas con discapacidad sean tratadas como corresponde”.
SANTIAGO DEL ESTERO LIDERA EL NOA
En relación a la situación de Santiago del Estero el Dr. Juan Roberto Parra informó que hemos dado respuesta efectiva a una enorme demanda en nuestra provincia en relación a escueta oferta con la que contamos, habiéndose atendido solo en este tema a 1683 personas durante el mes de Enero, lo cual nos permite estar cerca de las 20.000 personas atendidas anualmente y superar holgadamente los 40.000 pasajes gratuitos otorgados en el mismo plazo.
Es de destacar en este sentido que en números hemos superado la media nacional en materia de atención al público y superado cómodamente el promedio en cuanto al otorgamiento de reservas de pasajes en toda la argentina.
Al respecto es relevante mencionar que aun siendo una de las provincias de menor densidad poblacional del país, sumado a las distancias de importantes localidades del interior, que limita esta tramitación gratuita, superamos a provincias mayormente pobladas. Liderando cómodamente las demandas requeridas en toda la región NOA, reseñó su Delegado Regional Dr. Juan Roberto Parra.
