La candidata a intendenta Natalia Neme presentó una de sus principales propuestas para modernizar el municipio: la creación de la Ventanilla Única Municipal, un sistema que permitirá simplificar trámites, reducir tiempos de espera y brindar respuestas más rápidas a los vecinos.
“La Municipalidad tiene que dejar de ser un lugar donde la gente va de oficina en oficina sin obtener respuestas. El Estado debe adaptarse al vecino y no al revés”, sostuvo Neme.
La propuesta busca centralizar la atención municipal para que cada trámite tenga un único punto de ingreso, seguimiento y resolución, evitando que los vecinos deban recorrer distintas dependencias para resolver un mismo problema.
Además, el sistema incorporará herramientas digitales que permitirán conocer el estado de cada expediente, realizar gestiones de manera online y establecer plazos claros de respuesta por parte del municipio.
“Nuestro objetivo es desburocratizar el Estado, hacer más eficiente la administración y devolverle tiempo a los santiagueños. Cada minuto que un vecino pierde haciendo filas o buscando una firma es tiempo que el municipio le está quitando”, afirmó.
La iniciativa forma parte del eje de modernización del Estado impulsado por Natalia Neme, que también contempla la digitalización de trámites, mayor transparencia en la gestión y una administración orientada a resultados.
“Queremos un municipio que resuelva, no que complique. Un municipio cercano, moderno y eficiente, donde la respuesta llegue antes que la excusa”, concluyó.
